OMIKRON WEBÁRUHÁZ www.omikronkft.hu
Kosár tartalma: 0 termék 0 Ft Pénztár

Fizetési és szállítási feltételek

A www. omikronkft.hu internetes oldalon történő vásárlás folyamata és általános szerződési feltételei:

A www.omikronkft.hu internetes áruházban belépés, regisztráció nélkül is nézelődhet.

Ha vásárolni is szeretne, regisztrálnia kell magát áruházunkban. Ehhez nem kell mást tennie, mint a regisztráció menüpont alatt (honlap jobb sarok fent) kitölteni a regisztrációhoz szükséges adatokat. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező, hiszen ezek az adatok elengedhetetlenek a vásárláshoz.

A regisztráció befejezése után aktiválnia kell magát, amelyet az Önnek (az Ön által megadott címre) küldött e-mail alapján tud megtenni, közvetlenül a regisztrációt követően, de akár később is. Kérjük, kövesse az aktivációs e-mail-ben és a regisztráció végén megjelenő szövegben található útmutatót. Ha mindez sikeresen megtörtént, akkor személyes felhasználói nevével és jelszavával bejelentkezve, vásárolni tud a www.omikronkft.hu internetes felületen.

Kijelentkezés: erre azért és akkor van leginkább szükség, ha olyan helyről internetezik, ahol mások is használhatják ugyanazt a számítógépet. A kijelentkezéssel megakadályozza, hogy valaki az Ön nevében termékeket rendeljen tőlünk, vagy jogosulatlanul járjon el.

A www.omikronkft.hu kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára. A menüpontok segítségével könnyedén eligazodhat.

Az áruházban található termékeink között a "Termékeink" menüpont segítségével böngészhet. Először az áruházban található kategóriákat láthatja. Ha olyan kategóriába lép, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheti az adott kategóriához tartozó „alkategóriákat”, majd az egyedi konkrét termékeket. A képre, vagy a részletekre történő kattintással elérheti a termékek rövid leírását, megrendelési feltételeit, fogyasztói árát, egyéb választható tulajdonságait, a kínálat esetleges opcióit az idetartozó fényképeket, esetleg videókat, stb. A „kosárba” jelre kattintva a terméket a kosárba helyezheti, gondosan ügyelve a kiválasztott termék tulajdonságaira és darabszámára. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra akkor a gördítősáv segítségével tovább haladhat, illetve visszatérhet.

Az "Akciók" kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Az akcióknak minden terméknél van kezdeti és lejárati határideje, de az „akciók”-nál látható termékek mindig aktívak, vagyis elérhetőek, lejáratkor eltűnnek e kategóriából. Az „Újdonságok” kategóriában szereplő termékekre kb. azonos megjelenési feltételek vonatkoznak.

Lehetőség van keresésre is. Egyszerű keresés esetén a honlap felső részének közepén található keresőbe egyszerűen be kell írni a kereső szót és ha valamely termék megfelel ennek, akkor a rendszer megjeleníti. A keresés eredményeképpen a termékek ugyan úgy jelennek meg, mint a "Termékeink" menüpont esetén. Ugyan úgy lehetőség van lapozásra és a termék részletes tulajdonságainak megtekintésére is. A konkrét termékeknél lehetőség van /például a színek és a méretek, vagy más tulajdonságok alapján történő/ keresés "szűkítésre" is, így gyorsabban juthat el az Ön által keresett termékhez.

A kosár tartalmát a "Kosár" menüpont (honlap jobb felső sarok) segítségével is ellenőrizheti. Itt módosíthatja – a termék nevére történő kattintással - a korábban kosárba tett termék mennyiségét, méretét, stb., illetve a megfelelő gombbal törölheti is az adott tételt. Itt még ismét ellenőrizheti a megrendelés, vásárlás paramétereit. Lehetőség van a kosár módosítására, teljes kiürítésére is. Ha a megrendelés mellett dönt kattintson a "megrendelés" gombra.

Megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a "Regisztráció" menüpont (honlap felső jobboldali részén) alatt találja. Itt a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár! A sikeres regisztráció után fiókja aktiválására. Ez egy automatikusan generált e-mail, ne válaszoljon rá, azonban kövesse a benne leírtakat. A regisztrációnál megadott e-mail címére szinte azonnal kap aktiváló kódot, amelyre történő kattintással visszajelzést kap és átirányításra kerül a saját vásárlói kosarához. A honlap felső részén középen láthatja (Belépve rovatnál): saját felhasználói nevét és megnyílik a „kedvencek”, az „adatok módosítása”, a „megrendelés követés” és a „kilépés” opció is. Ezeket saját felületet és opciókat bármikor használhatja korrekció, vagy tájékozódás, vagy saját rendszerből történő kilépési céljából.

Ha Ön már korábban regisztrált vásárlónk, a www.omikronkft.hu oldalra történő belépést követően azonnal beléphet a rendszerbe felhasználóneve és jelszava használatával. Ha elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek.

A belépést a jelszó ablaktól jobbra lévő kis ikon megnyomásával teheti meg. A regisztrált e-mail címének és jelszavának megadása után nyomja meg ezt az ikont.

Ha kosár oldalon a megrendelés gombra klikkel és be van lépve, akkor eljut a "Fizetési , Szállítási és Egyéb lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania a Önnek legmegfelelőbb lehetőségeket. Ha elkészült az összes opció közötti választásokkal (itt egyes választási lehetőségek összefüggenek, nem mindenhez lehet minden opciót választani), nyomja meg a tovább gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, melyet ellenőriznie kell. Ha minden rendben van, akkor ismét nyomja meg a "tovább" gombot, amely már véglegesíti a megrendelését. Itt azonnal megkapja megrendelésének számát, amelyet kérjük, írjon fel, hiszen ezzel érdeklődhet, azonosíthat, ezzel követheti megrendelései állapotát. A megrendeléssel és a termékkel kapcsolatban e-mail: info@omikronkft.hu) formájában is kapcsolatba léphet velünk.

A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a "Megrendelés követés" menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit a www.plespo.com internetes áruház részére elküldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható. A megrendelést a "Megrendelés követés" menüben bármikor ki is nyomtathatja. Megrendeléséről, annak adatairól és pillanatnyi státuszáról szinte azonnal visszaigazolást kap a megadott e-mail címére.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben, vagy telefonon is visszaigazolják. Az áruházi rendszer által azonnal küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. A visszaigazolás pontos formája és határideje az adott forgalmazótól függ. Amennyiben az adott termék oldalán, vagy a honlap egyéb részében nem szerepel külön a szállítási határidő, akkor azt is a visszaigazolásban jelzi a www.plespo.com üzemeltetője. Az üzemeltető elérhetőségein is jelezheti véleményét, igényeit, elismerését, kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről.

A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért semmilyen felelősséget nem vállalunk! A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt.

További információk Általános Szerződéskötési Feltételeinkről

Áraink bruttó árak, melyek tartalmazzák az ÁFA-t (2011 december 31-ig 25%, 2012. január 1-től 27 %).

Cégünk az értékesítést nemcsak on-line módon, webáruházon keresztül, hanem nyílt árusítású kiskereskedelmi üzletben is végzi.

Termékeink árának, adatainak feltüntetésénél a legnagyobb gondossággal járunk el, azonban az esetleges technikai, adatrögzítési hibák, vagy a párhuzamos kis- és nagykereskedelmi értékesítés miatt - nagyon kevés alkalommal – azonban előfordulhat készlethiány. Ennek meg felelően az esetleges technikai, adatrögzítési hiba esetén a www.omikronkft.hu webáruház ajánlati kötöttsége nem áll fenn. Az esetleges készlethiány alkalmával vásárlóinkat időben tájékoztatjuk és ajánlunk más lehetőséget számukra.

A szerződéskötés nyelve a magyar, a www.omikronkft.hu azonban további 3 idegen nyelven is vállalja weboldalai üzemeltetését, közel azonos feltételekkel.

A megrendelések teljesítése és a pontos kézbesítés érdekében minden vásárlónktól telefonos elérhetőség megadását kérjük. Telefonos elérhetőség hiányában nem lesz sikeres a regisztráció, a megrendelést elérhetőségeinken (telefon, e-mail) kell kezelni, azt kizárólag banki átutalással történő előre fizetés esetén áll módunkban teljesíteni.

Fizetési feltételek:

A termék ellenértékének kiegyenlítése belföldön magyar forintban, más EU tagállakból érkező rendelések esetén magyar forintban, vagy EURO-ban egyaránt lehetséges, napi árfolyam alkalmazásával.

Belföldi fizetési módok:

  • személyes átvételnél számla ellenében üzletünkben készpénzben,
  • banki átutalással történő előre fizetés is lehetséges 7 napon belül (az átutalás közlemény rovatában szükség van a megfelelő hivatkozásra az azonosíthatóság érdekében),
  • a postai kézbesítésnél utánvét formájában,
  • az általunk végzett kézbesítésnél számla alapján készpénzben.

Jelenleg bankkártyás fizetési módot nem fogadhatunk el, annak kifejlesztését a későbbiekben tervezzük.

A nemzetközi fizetési módnál az EU tagállamaiból, vagy más országokból érkező rendelés esetén: a fizetés banki átutalással történhet, előre 7 napon belül (pro forma) a vásárlónak e-mail útján megküldött számla alapján.

Megrendelés lemondása (töröltetése):

Ha megrendelését le szeretné mondani, kérjük az info@omikronkft.hu e-mail címre küldje el üzenetét, melyben kéri megrendelése törlését. A megrendelés lemondásának végső határideje a kézbesítést megkezdése előtti - nyitvatartási időben számított – hat óra.

Visszavásárlási garancia, elállás joga

A termék visszavásárlás, elállás a 213/2008 (VIII.29), valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendeletek előírásai alapján történik. A vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Kézbesítéses esetben tehát a visszaküldésre a csomag átvételét követő nyolc munkanapon belül van lehetősége. Webáruházunk garantálja a megvásárolt, rendszeresen nem használt, eredeti állapotú, címkékkel ellátott áru visszavásárlását, illetve cseréjét. A visszavásárlás a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően történik. Örömmel vennénk azonban, ha a tisztelt vásárló megjelölné a visszaküldés okát, hogy a későbbiekben elkerülhessük nem kívánatos hasonló esetek előfordulását. A visszavásárlási garancia akkor érvényes, ha az áru nem használt, nem szennyezett, eredeti állapotú és csomagolású, címkékkel ellátott és az eredeti számlát is visszaküldi. Indokolt esetben kérhet árucserét, levásárlást, vagy pénzbeni visszatérítést. Higiéniai okokból árut eredeti, ép csomagolásban, használatba nem vett állapotban vásárolunk vissza, illetve cserélünk. A fentieknek nem megfelelő eljárás esetén a garancia és az elállás joga nem érvényesíthető

A visszavásárlási garancia érvényesítése esetén webáruházunk a termék vételárát legkésőbb az elállást követő, legkésőbb 30 napon belül banki átutalás formájában visszatéríti. A vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.

A www.plespo.com üzemeltetője azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Az elállás-, árucsere-, levásárlás módja

Amennyiben a megvásárolt áru nem tetszik, vagy nem felel meg, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül visszaküldheti azt (a postabélyegző dátumát vesszük figyelembe). A csomagba kérjük beletenni az eredeti számlát, vagy a honlapunkról letölthető "Nyomtatvány áru visszaküldéséhez" c. adatlap eredeti példányát.

Az áru esetleges visszaküldésének postai címe:

Omikron Kft. 6044 Hetényegyháza Hetényvezér u. 7-9

A termék visszaküldése postai úton vagy más (a vásárló által megrendelt) szolgáltatói úton lehetséges. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A visszárut bármely postai házhoz kézbesítéses postai küldemény kategória szerint tudjuk fogadni, azonban utánvétes vagy portóval terhelt küldeményt nem áll módunkban átvenni. A visszaküldendő termék biztonsága a vásárló felelőssége a fenti címre való megérkezéséig. Az esetleges szállítói hiányosságokért, pontatlanságokért nem tudunk felelősséget vállalni.

Árucsere alkalmával, illetve a megrendelés összegének levásárlásakor 1200.- Ft többlet kezelési költséget számítunk fel.

Felhívjuk a figyelmet, hogy gazdasági társaság/egyéni vállalkozó részére számlázott tételeket, illetve a modellenként/méretenként/színenként 2 db feletti vásárlást nagykereskedelmi (viszonteladói) értékesítésként kezeljük, melynek értelmében sem visszavásárlási garanciát, sem termékcserét nem biztosítunk.

Szavatosság

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók. Jótállás csak tartós használati cikkekre, például mosógépre, számítógépre, tévére vonatkozik, ruhákra nem.

A megrendelés hibás teljesítése esetén, a teljesítést követő 6 hónapon belül a vásárló kérheti a termék kijavítását, kicserélését, árleszállítást, vagy elállhat a szerződéstől. A teljesítés időpontjától (számla, vagy nyugta dátuma) számított kétéves, rejtett hiba esetén hároméves elévülési határidő alatt érvényesíthetőek a szavatossági igények. A teljesítést követő 6 hónapon belüli igénynél vizsgálni kell, hogy az esetleges hiba mikor, milyen körülmények között keletkezhetett, megvolt-e már a teljesítés időpontjában. A vásárlótól is joggal elvárható, hogy az általa megrendelt, megvásárolt terméket/árut/küldeményt az átvétel időpontjában megvizsgálja és az esetleges észrevételeit, kifogásait azonnal jelezhesse. A teljesítést követő 6 hónap után a vásárlóra hárul a hibás teljesítés bizonyításának terhe. A következő 18 hónapban a webáruháznak nincsen bizonyítási kötelezettsége. A panasz elutasítása esetén a vásárló az illetékes fogyasztóvédelmi szervhez fordulhat. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény elfogadása esetén a vásárló elsősorban választhat a termék kijavítása vagy kicserélése között. Második helyen kérhet árleszállítást, vagy elállhat a szerződéstől, amennyiben a vásárlónak kijavításra, cserére nincs joga vagy a webáruház a korábbi igények teljesítését nem tudja teljesíteni. A szavatossági igényt a webáruház jegyzőkönyve veszi fel és az igényt a fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően kezeli. Ha a vásárló szavatossági igényt kíván érvényesíteni a forgalmazóval szemben, akkor a vásárló minden esetben köteles bemutatni az ellenérték megfizetését igazoló eredeti bizonylatot (számla/nyugta). Ha a fogyasztó a panasz kezelésével, vagy a webáruház panasszal kapcsolatos döntésével nem ért egyet, az illetékes fogyasztóvédelmi szervhez fordulhat.

További fogyasztóvédelmi jogszabályokról, rendeletekről pl. itt is tájékozódhat:

http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/index.html

Megtisztelő észrevételeit, javaslatait várjuk elérhetőségeinken !!!

Kövessen minket a Facebook-on!

Kapcsolat

OMIKRON KFT.
6044 Kecskemét-Hetényegyháza
Hetényvezér u. 7-9
Tel: 06 76 509-150
Tel/fax: 06-76-473-200

Időjárás jelentés

Kecskemét Lakitelek Tiszakécske
-i szél
0 km/h
°C
Cégünkről / Galéria / Videó / Letöltések / Elérhetőség / Ügyfélszolgálat / GYIK / Impresszum / Fizetési és szállítási feltételek / Jogi nyilatkozat
© 2015 Omikron Kft. Minden jog fenntartva.
Készítette: Develmedia
OK

Hogy jobb élményt nyújthassunk, sütiket (cookie-kat) használunk. További információ